سياسة الخصوصية

1. مقدمة

نحن في عريضة نلتزم بحماية خصوصيتك ومعالجة بياناتك الشخصية وفقًا لمقتضيات القانون رقم 09-08 المتعلق بحماية الأشخاص الذاتيين تجاه معالجة المعطيات ذات الطابع الشخصي، و المندرج تحت اللجنة الوطنية لمراقبة حماية المعطيات ذات الطابع الشخصي (CNDP).

باستخدامك للمنصة، فإنك توافق على معالجة بياناتك وفق ما هو موضح في هذه السياسة.

2. البيانات التي نقوم بجمعها

أ. البيانات التي تقدمها طوعًا

• الاسم الشخصي
• عنوان البريد الإلكتروني
• رقم الهاتف
• أي معلومات تقدمها عند:
  • إنشاء حساب
  • إنشاء عريضة
  • التوقيع على عريضة

ب. البيانات التقنية

• عنوان IP
• نوع الجهاز والمتصفح
• بيانات التصفح والتفاعل داخل المنصة

يتم جمع هذه البيانات بشكل قانوني، مشروع، وشفاف.

3. أغراض معالجة البيانات

تُستخدم بياناتك للأغراض التالية:

• إنشاء وإدارة حساب المستخدم
• التحقق من الهوية ومنع الاحتيال أو التوقيعات الوهمية
• تمكين إنشاء العرائض والتوقيع عليها
• التواصل معك بخصوص إشعارات مهمة متعلقة بالخدمة
• تحسين أداء المنصة وتجربة المستخدم
• الامتثال للالتزامات القانونية والتنظيمية

ولا تتم معالجة البيانات لأي غرض يتعارض مع ما سبق.

4. الأساس القانوني للمعالجة

تتم معالجة بياناتك بناءً على:

• موافقتك الصريحة عند التسجيل أو استخدام المنصة
• الضرورة التعاقدية لتقديم الخدمة
• الالتزامات القانونية المفروضة على المنصة

5. مشاركة البيانات

نحن لا نبيع ولا نشارك بياناتك الشخصية لأغراض تجارية.

قد تتم مشاركة بعض البيانات فقط في الحالات التالية:

• إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو بأمر من السلطات المختصة
• لحماية حقوق المنصة أو سلامة المستخدمين
• مع مزودي خدمات تقنيين (الاستضافة، الحماية)، مع التزامهم الصارم بسرية البيانات

6. حماية البيانات

نتخذ جميع التدابير التقنية والتنظيمية اللازمة لحماية بياناتك من:

• الولوج غير المصرح به
• التعديل أو الكشف غير المشروع
• الفقدان أو الإتلاف

ومع ذلك، لا يمكن ضمان أمان مطلق للأنظمة الرقمية.

7. مدة الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببياناتك فقط للمدة الضرورية لتحقيق الأغراض التي جُمعت من أجلها، أو للمدة التي يفرضها القانون.

8. حقوق المستخدم (وفق القانون 09-08)

يحق لك، وفقًا للقانون، ما يلي:

• حق الولوج إلى بياناتك الشخصية
• حق تصحيح أو تحديث البيانات غير الدقيقة
• حق الاعتراض على معالجة بياناتك لأسباب مشروعة
• حق طلب حذف بياناتك، ما لم يكن الاحتفاظ بها مطلوبًا قانونيًا

يمكنك ممارسة هذه الحقوق عبر التواصل معنا.

9. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم وتحليل استخدام المنصة. يمكنك تعطيلها أو التحكم فيها من خلال إعدادات المتصفح.

10. تعديل سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث هذه السياسة عند الاقتضاء. سيتم نشر أي تعديل على هذه الصفحة، ويُعد استمرار استخدامك للمنصة موافقة على التعديلات.

11. الاتصال بنا

لأي استفسار بخصوص حماية بياناتك الشخصية أو لممارسة حقوقك، يمكنك التواصل معنا عبر: